由于冬虫夏草地理特殊性和从业人员名族特殊性,很难在全国范围内有一个官方统一标准。在行业源头比较统一的产品规范整体上是依据品相、穿签比例、干湿比例、灰度、大小来确定等级规格,这涉及到商家自律性问题,作为冬虫夏草电子商务先行者,西藏商城官方于2012年2月20日召开了公司自律性规范和冬虫夏草专卖店产品规范以及VI设计研讨会议。
上午10点,部分虫草合作伙伴、藏区虫草产区跑山联络人、虫草专卖店负责人员、渠道负责人员、虫草电子商务部主管以及销售代表齐聚公司会议厅。总经理窦联庆先生简单陈述会议内容后,对公司从业人员进行了提高自律性进行动员。然后就公司2012年冬虫夏草品质、规格说明和服务要求做了比较详细阐述,要求货源采购人员在今年虫草产新后更加严格把关质量,进一步提高产品质量要求,然后对公司各部门进行了点评,并要求继续专注本职工作,加强对冬虫夏草客户满意度的回访,及时反馈客户提出的合理改进需求。
专卖店主要负责人易女士向大家展示了冬虫夏草专卖店3D效果图,大家积极发表自己的看法,并对虫草专卖店布局细节进行了探讨,结合电子商务公司让利客户的特征,确定了整体轻松写意的布局,利用一些藏区元素和高贵色彩渲染产品天然健康珍贵的特征。
接下来,就是此次会议的重点,产品规范化和专卖店产品VI设计。随着西藏商城冬虫夏草被越来越多的客户所熟悉认可,部分有特殊需求的客户希望公司提供性价比好的前提下,在外包装设计上也能上一个新台阶。为满足客户感官上的需求,大家一致认可改进产品包装,满足高端礼品市场需求,同时增加一些高原土特产组合,满足会议礼品需求。
会议期间,电子商务部主管向与会者演示了网上购买冬虫夏草的流程,同时就客户关心的问题与大家进行了交流。
上午10点,部分虫草合作伙伴、藏区虫草产区跑山联络人、虫草专卖店负责人员、渠道负责人员、虫草电子商务部主管以及销售代表齐聚公司会议厅。总经理窦联庆先生简单陈述会议内容后,对公司从业人员进行了提高自律性进行动员。然后就公司2012年冬虫夏草品质、规格说明和服务要求做了比较详细阐述,要求货源采购人员在今年虫草产新后更加严格把关质量,进一步提高产品质量要求,然后对公司各部门进行了点评,并要求继续专注本职工作,加强对冬虫夏草客户满意度的回访,及时反馈客户提出的合理改进需求。
专卖店主要负责人易女士向大家展示了冬虫夏草专卖店3D效果图,大家积极发表自己的看法,并对虫草专卖店布局细节进行了探讨,结合电子商务公司让利客户的特征,确定了整体轻松写意的布局,利用一些藏区元素和高贵色彩渲染产品天然健康珍贵的特征。
接下来,就是此次会议的重点,产品规范化和专卖店产品VI设计。随着西藏商城冬虫夏草被越来越多的客户所熟悉认可,部分有特殊需求的客户希望公司提供性价比好的前提下,在外包装设计上也能上一个新台阶。为满足客户感官上的需求,大家一致认可改进产品包装,满足高端礼品市场需求,同时增加一些高原土特产组合,满足会议礼品需求。
会议期间,电子商务部主管向与会者演示了网上购买冬虫夏草的流程,同时就客户关心的问题与大家进行了交流。
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