近日,河南濮阳市工商局开发区分局天龙工商所接到消费者韩女士投诉,称其在一保健品店购买了一盒价值2950元的虫草精,但吃后感觉到身体不适,向商家提出全额退款,遭到拒绝。
工商人员前去调查,了解到韩女士是在该商家在某宾馆做促销活动时,听信了此保健品多种神奇效果的宣传,就买了一盒,商家还现场赠送了价值950元的“保健马甲”一套。鉴于消费者已经穿用了“保健马甲”,经营者表示不能退回。经工商人员调解,商家同意将2000元的保健品货款退还给消费者。
工商人员提示:消费者购买虫草及其制品,应去正规药店,不要贪图便宜在路边摊点、流动推销商或旅游点买,以免上当受骗。消费者可以通过望形、观色、闻味、品尝等方法来辨别真伪。目前,制假分子往往会在棕褐色的虫草草体部位用重金属粉进行粘贴,或是在虫草中塞入小铁丝之类的金属,以增加重量,或者是用“新疆虫草”等其他类似虫草冒充冬虫夏草,要是不认真识别,很难找出破绽来。如果消费者将冬虫夏草若干条放在手中,感觉沉甸甸的,或是放在水中,有不溶于水的沉淀物,这就说明冬虫夏草被掺假了。此外,真虫草气微腥,味微苦,断面为白色,其虫头部与夏草连接吻合自然,没有黏合过的痕迹,加碘酒后会变成紫色。
工商人员前去调查,了解到韩女士是在该商家在某宾馆做促销活动时,听信了此保健品多种神奇效果的宣传,就买了一盒,商家还现场赠送了价值950元的“保健马甲”一套。鉴于消费者已经穿用了“保健马甲”,经营者表示不能退回。经工商人员调解,商家同意将2000元的保健品货款退还给消费者。
工商人员提示:消费者购买虫草及其制品,应去正规药店,不要贪图便宜在路边摊点、流动推销商或旅游点买,以免上当受骗。消费者可以通过望形、观色、闻味、品尝等方法来辨别真伪。目前,制假分子往往会在棕褐色的虫草草体部位用重金属粉进行粘贴,或是在虫草中塞入小铁丝之类的金属,以增加重量,或者是用“新疆虫草”等其他类似虫草冒充冬虫夏草,要是不认真识别,很难找出破绽来。如果消费者将冬虫夏草若干条放在手中,感觉沉甸甸的,或是放在水中,有不溶于水的沉淀物,这就说明冬虫夏草被掺假了。此外,真虫草气微腥,味微苦,断面为白色,其虫头部与夏草连接吻合自然,没有黏合过的痕迹,加碘酒后会变成紫色。
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